Conditions générales de vente
Conditions de vente
Commande
Toute commande est effectuée via le site internet.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions de vente.
Un message de confirmation (email ou SMS) est envoyé après validation.
Produits
Les produits proposés sont des fruits, légumes et produits alimentaires frais.
En raison de leur nature, des variations de poids, de taille ou d’aspect peuvent être constatées.
Les visuels présentés sur le site sont non contractuels.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Paiement
Le règlement s’effectue :
• à la livraison / au retrait (selon les options disponibles)
Retrait et livraison
Après validation de la commande, le client est contacté afin de convenir d’un créneau pour :
- le retrait de la commande
- ou la livraison à domicile
Le client s’engage à être disponible au créneau convenu.
En cas d’absence, une nouvelle organisation pourra être nécessaire.
Disponibilité des produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité, un produit équivalent pourra être proposé ou remboursé.
Réclamation
Le client est invité à vérifier sa commande lors de la réception.
Toute réclamation (produit manquant, abîmé ou non conforme) doit être signalée dans un délai de 24 heures.
Produits périssables
Les produits vendus étant périssables, ils ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation, conformément à la réglementation en vigueur.
Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise conservation des produits après leur remise au client.
Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.